Kontak Kami — ASIAKLIK
Tim dukungan ASIAKLIK siap membantu Anda. Pilih saluran kontak yang paling nyaman, lihat jam operasional, dan estimasi waktu respons di bawah ini. Data ini diperbarui pada 3 November 2026.
Saluran Kontak Resmi
Email: support@asiaklik.com
Estimasi respons: 1–12 jam pada jam operasional.
Telepon
Telepon: +62 821-5566-7788
Jam layanan: Senin–Jumat 09.00–18.00 WIB
Estimasi respons: langsung atau hingga 5 menit saat antrean tinggi.
Catatan: Biaya panggilan mengikuti ketentuan operator Anda.
Live Chat
Live Chat: tombol “Live Chat” di situs ASIAKLIK
Jam layanan: Setiap hari 09.00–21.00 WIB
Estimasi respons: 1–3 menit pada jam layanan.
Alamat Kantor
ASIAKLIKJl. Melati Indah No. 12, Kuningan, Kec. Setiabudi
Jakarta Selatan 12940, DKI Jakarta
Indonesia
Jam Operasional
- Senin–Jumat: 09.00–18.00 WIB
- Sabtu–Minggu: 10.00–16.00 WIB
- Hari libur nasional: layanan terbatas; waktu respons bisa lebih lama.
Waktu Respons (Perkiraan)
- Email: 1–12 jam pada jam operasional.
- Telepon: langsung–5 menit saat antrean tinggi.
- Live Chat: 1–3 menit pada jam layanan.
Etika Dukungan
- Kami melayani dengan sopan, jelas, dan berbasis fakta.
- Privasi Anda prioritas; kami hanya meminta data yang relevan untuk verifikasi.
- Keamanan diutamakan; jangan membagikan kata sandi atau OTP kepada siapa pun.
- Transparansi solusi; kami jelaskan langkah perbaikan dan perkiraan waktu.
- Umpan balik membantu kami meningkatkan layanan.
Jika Anda membutuhkan bantuan mendesak di luar jam layanan, kirimkan email. Kami akan menindaklanjuti pada jam operasional berikutnya.